br999-এ আপনি যখন খেলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং নিশ্চিত হন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষা করি
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — হ্যাকারদের কোনো সুযোগ নেই।
br999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের কঠিন প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
সকল ব্যবহারকারীর তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার নেই।
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা যাচাই করা হয়।
১.১ br999 হলো বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় br999 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কোথায় ব্যবহার হয় এবং আমরা কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
১.২ এই নীতি br999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। br999-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১.৩ আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে বিবেচিত। সকল নীতি একসাথে পড়লে br999 প্ল্যাটফর্মে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন।
br999 কখনো আপনাকে ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের গ্রাহকসেবায় জানান।
২.১ br999 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে মূলত দুটি ভাগে ভাগ করা যায়: আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC ও বয়স যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস ডেটা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
৩.১ br999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কোনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না:
৩.২ br999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া — আপনার তথ্য দিয়ে ব্যবসা করা নয়।
৪.১ br999 আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৪.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা br999-এর নির্দেশ ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
৫.১ br999 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
৫.২ আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৬.১ br999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে br999 অ্যাকাউন্টে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৭.১ br999-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
৭.২ এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
৮.১ br999 আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৮.২ আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক। এই সময়কাল পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
৯.১ br999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
৯.২ যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
১০.১ br999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিফিকেশন দেব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
১০.২ নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
১১.১ এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা দল — br999
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে